Напишите, чем можем помочь — ответим в течение 15 минут.
Написать в WhatsAppСамый быстрый ответ Написать в Telegram@integrokz +7 707 681 65 06Позвонить
Застройщик задерживает сдачу дома: что делать дольщику
Застройщик прислал «допсоглашение о переносе срока»? Не подписывайте его сегодня.
Срок передачи квартиры закреплён в договоре о долевом участии. За его нарушение застройщик платит неустойку, а при серьёзной просрочке можно расторгнуть договор. Проверим договор и допсоглашения, рассчитаем требования и представим вас в суде.
Коротко: что делать, если дом не сдают
- Проверьте срок передачи в договоре и все допсоглашения — учтены ли они в акимате (п. 1 ст. 13 Закона).
- Не подписывайте перенос срока без юриста: это может сократить период неустойки.
- Посчитайте неустойку: 0,1% от уплаченного за каждый день — калькулятор.
- Направьте письменную претензию — это основа для иска.
- Если дом строится с гарантией КЖК — следите за признанием гарантийного случая.
Обновлено: 30.09.2026 · Integro KZ
Права дольщика при просрочке
Срок — из договора
Уполномоченная компания обязана передать долю не позднее срока, предусмотренного договором (п. 1 ст. 17 Закона РК «О долевом участии в жилищном строительстве»).
Ответственность за сроки
Уполномоченная компания отвечает, в том числе, за сроки сдачи объекта в эксплуатацию и передачу доли дольщику (п. 2 ст. 16 Закона).
Неустойка 0,1%
За каждый день просрочки передачи доли — 0,1% от суммы, уплаченной дольщиком (п. 28 типовой формы ДДУ). Убытки доказывать не нужно (ст. 293 ГК РК).
Допустимый перенос
В проектах с гарантией Единого оператора допускается перенос срока ввода дома не более чем на 5 месяцев от срока в проектно-сметной документации (пп. 1 п. 3 ст. 37 Закона).
Подписывать ли допсоглашение о переносе срока?
Подробнее о неустойке и её расчёте — на странице «Неустойка с застройщика».
Какие требования можно заявить
| Ситуация | Что требовать | Где подробнее |
|---|---|---|
| Дом сдают с опозданием, квартира нужна | Неустойка за каждый день просрочки | Неустойка |
| Просрочка существенная, квартира уже не нужна | Расторжение договора и возврат денег | Возврат денег |
| Стройка остановилась, проект с гарантией | Гарантийный случай Единого оператора (КЖК) | Проблемные ЖК |
| Дом сдан, но не введён официально | Проверка акта ввода и регистрации | Приёмка |
Если стройка остановилась
Гарантия Единого оператора
При гарантийном случае Единый оператор принимает меры по завершению строительства; при требовании о возврате денег стоимость доли возмещается в размере не больше внесённой суммы (п. 7 ст. 16 Закона).
Проект банка или «после каркаса»
Застройщик должен иметь разрешение местного исполнительного органа на привлечение денег дольщиков. Требования предъявляются к уполномоченной компании по договору и закону.
Что делаем
Анализ договора
Срок передачи, условия о неустойке, допсоглашения и их учёт.
Расчёт требований
Неустойка и убытки: аренда, ипотека, иные расходы.
Претензия
Письменное требование застройщику с доказательством вручения.
Переговоры или суд
Иск, заседания, исполнение решения.
Цены на помощь дольщику
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Первичная консультация юриста разбор договора и допсоглашений | от 35 000 ₸ |
| Проверка допсоглашения о переносе срока | по запросу |
| Претензия застройщику | по запросу |
| Представительство в суде | по запросу |
Все цены и модели оплаты — «Цены для дольщиков». Госпошлины и экспертиза оплачиваются отдельно.
Дом не сдан в срок?
Пришлите договор и допсоглашения — подскажем, какие требования можно заявить.
Вопросы о задержке сдачи дома
Не нашли ответ — напишите в WhatsApp или Telegram, ответим в рабочее время.
Застройщик задерживает сдачу дома — что делать в первую очередь?
Какую неустойку можно взыскать?
Обязан ли я подписывать допсоглашение о новом сроке?
Можно ли расторгнуть договор из-за просрочки?
На сколько застройщик может законно перенести срок?
Что если дом строится с гарантией КЖК?
Что ещё может понадобиться
Полезно прочитать
Нормы приведены по Закону РК от 7 апреля 2016 года № 486-V «О долевом участии в жилищном строительстве», типовой форме договора о долевом участии (приказ Министра национальной экономики РК от 28 июля 2016 года № 345), Гражданскому кодексу РК в редакции на сентябрь 2026 года (источник — adilet.zan.kz). Материал не заменяет консультацию по вашему договору.
Обсудим вашу ситуацию
Заявки принимаем ежедневно с 09:00 до 21:00. Первичный разбор договора — в тот же день. Работаем по договору, с фиксированной ценой этапов и закрывающими документами.