Артур
Юрист Integro · Астана
Недвижимость и дольщики · Астана · Алматы

Юрист по спорам с застройщиком в Астане и Алматы

неустойка, дефекты, возврат денег по ДДУ — от претензии до исполнительного листа

Квартира за 30 млн ₸ и год просрочки — это около 11 млн ₸ неустойки.

Разберём договор о долевом участии, посчитаем, сколько вам должен застройщик, организуем экспертизу и доведём дело до денег на вашем счёте. Работаем с дольщиками, ОСИ и инициативными группами целых ЖК.

✓ Разбор договора в день обращения · расчёт требований · экспертиза · суд и исполнение
0,1% в деньнеустойка по типовому договору от уплаченной суммы
от 35 000 ₸первичная консультация и разбор договора
5 и 10 летновые гарантийные сроки по Строительному кодексу
ОСИ и группыколлективные дела по всему дому

Коротко: что может получить дольщик

  • Неустойку за просрочку — по типовому договору 0,1% от уплаченной суммы за каждый день (п. 28 типовой формы ДДУ). Убытки доказывать не нужно (ст. 293 ГК РК).
  • Устранение дефектов или компенсацию — требовать можно и при приёмке, и в пределах гарантийного срока.
  • Возврат денег — через соглашение, суд при существенном нарушении или уступку права требования.
  • Выплату за меньшую площадь — если по техобследованию площадь оказалась меньше договорной.
  • Главное правило: не подписывайте допсоглашение о переносе срока и акт «претензий не имею», не показав их юристу.

Обновлено: 30.09.2026 · Integro KZ

Почему к нам

Как мы работаем со спорами против застройщиков

Считаем до того, как вы платите

На первой консультации называем реалистичную сумму требований и риски: что суд может снизить и почему.

Доказательства — до суда

Фиксируем дефекты с экспертом, собираем переписку и платежи, направляем претензию так, чтобы её получение было доказано.

Коллективные дела

Для ОСИ и групп дольщиков одного ЖК ведём типовые иски и делим расходы на экспертизу — цена для каждой семьи ниже.

До денег, а не до решения

Сопровождаем исполнение: исполнительный лист, частный судебный исполнитель, контроль взыскания.

Порядок

Как проходит дело — 5 шагов

01

Разбор договора

ДДУ, допсоглашения, платежи, уведомления застройщика. Срок — в день обращения.

02

Расчёт требований

Неустойка, стоимость устранения дефектов, разница за площадь, возврат денег.

03

Экспертиза

Если спор о качестве — строительно-техническое заключение с партнёрами-экспертами.

04

Претензия

Письменное требование на юридический адрес застройщика и уполномоченной компании.

05

Суд и исполнение

Иск, заседания, возражения против снижения неустойки, исполнительный лист.

Стоимость

Сколько стоит помощь дольщику

УслугаСтоимость
Первичная консультация юриста
разбор договора и расчёт требований
от 35 000 ₸
Претензия застройщикупо запросу
Иск и представительство в судепо запросу
Коллективное дело для ОСИ / группыиндивидуально

Подробные цены и модели оплаты (фикс, фикс + % от взысканного, долевая оплата для групп) — на странице «Цены для дольщиков».

Застройщик сорвал сроки или сдал квартиру с дефектами?

Пришлите договор и фото — в тот же день скажем, что и сколько можно требовать.

Отправить договор
Вопросы и ответы

Частые вопросы дольщиков

Не нашли ответ — напишите в WhatsApp или Telegram, ответим в рабочее время.

Когда лучше обращаться к юристу?
Как можно раньше: до подписания допсоглашения о переносе срока и до подписания акта приёма-передачи. Но и после подписания требования по неустойке и гарантийным дефектам предъявить можно.
Сколько неустойки можно взыскать с застройщика?
По типовой форме договора о долевом участии — 0,1% от суммы, уплаченной дольщиком, за каждый день просрочки передачи доли (п. 28). Суд вправе снизить явно чрезмерную неустойку (ст. 297 ГК РК), поэтому важно правильно обосновать сумму. Посчитать ориентир можно в нашем калькуляторе.
Можно ли решить спор без суда?
Да, работа начинается с письменной претензии. Часть застройщиков выплачивает или устраняет дефекты после претензии, остальные — после иска.
Работаете ли вы с целыми домами?
Да. Для ОСИ и инициативных групп готовим коллективные требования, делим расходы на экспертизу и ведём типовые иски.
Какие документы нужны?
Договор о долевом участии и допсоглашения, платёжные документы, уведомления и письма застройщика, акт приёма-передачи (если подписан), фото дефектов.
Вы работаете только в Астане?
Основная практика — Астана и Алматы. Документы и консультации — дистанционно по всему Казахстану.
Раздел «Недвижимость и дольщики»

Что ещё может понадобиться

База знаний

Полезно прочитать

Нормы приведены по Закону РК от 7 апреля 2016 года № 486-V «О долевом участии в жилищном строительстве», типовой форме договора о долевом участии (приказ Министра национальной экономики РК от 28 июля 2016 года № 345), Гражданскому кодексу РК, Строительному кодексу РК № 253-VIII в редакции на сентябрь 2026 года (источник — adilet.zan.kz). Материал не заменяет консультацию по вашему договору.

Обсудим вашу ситуацию

Заявки принимаем ежедневно с 09:00 до 21:00. Первичный разбор договора — в тот же день. Работаем по договору, с фиксированной ценой этапов и закрывающими документами.